من الواضح ان إصلاح جهاز HomePod مُكلف، فإصلاح جهاز خارج الضمان سيكون بسعر 279 دولار أي بنسبة 80% من تكلفة جهاز جديد؛ لكن لحسن الحظ فأن الشركة ستقوم بإصلاح الكابل المدمج في الجهاز مقابل 29 دولار فقط في بعض الحالات.

المذكرة الداخلية التي تم إرسالها إلى المتاجر ومقدمي الخدمات المعتمدين تضمنت توجيهات للموظفين لمعرفة المشكلات، والتأكد من أن المشكلة ليست خطأ المستخدم. إذا كانت الأجهزة توافق معايير آبل للإصلاح سيتم إرسال الأجهزة التالفة إلى منشأة إصلاح، وإصلاحها بسعر 29 دولار، وهي التكلفة التي لا يغطيها برنامج AppleCare +.

تُشير المُذكرة أن الشركة تتوقع أن تتلف الكابلات أو تنفصل في حالات نادرة؛ ولكن في حالة تلفه بطريق الخطأ سيكون هناك وسيلة أرخص لإصلاحه.

روابط ذات صلة